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人们都喜欢收到表达感谢的便条。 可为什么很少有人会寄感谢信?让心理学家感到惊讶的是,很多人完全错误地估计了一封感谢邮件的效果。他们低估了它能带来的积极感受,却高估了可能呈显出的不真诚,以及给收信人带来的不适感。是什么在阻止人们表…
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