【北京12306客服中心设发泄墙和拳击柱供职工减压】记者在北京铁路局12306客服中心处看见一面职工发泄墙和发泄拳击柱，来缓解12306职工们心理压力。负责人表示，虽然该客服中心并不负责票务工作，但常有旅客因买不到票或遇到问题对着电话就骂，12306工作人员也只能听着。

发布时间: 2014-01-07 18:20:03

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【北京12306客服中心设发泄墙和拳击柱供职工减压】记者在北京铁路局12306客服中心处看见一面职工发泄墙和发泄拳击柱，来缓解12306职工们心理压力。负责人表示，虽然该客服中心并不负责票务工作，但常有旅客因买不到票或遇到问题对着电话就骂，12306工作人员也只能听着。
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