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【中美IT客服的差异】“从客户的角度来看,我认为中美两国在一个方面存在明显差异,那就是沟通方式。中国客户的沟通方式更倾向于同步,他们通常通过微信群或直接电话进行沟通,如果在同一城市的话,还会进行面对面拜访。……
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