「两家知名早教机构卷款跑路,武汉天津家长集体维权(12月24日)」近期,两家知名的早教机构——武汉的七田真国际教育和天津的谷斯妈妈早教中心,突然宣布停业,涉及的学员和家长达到千人,引发了家长们的强烈不满和维权行动。据悉,这两家早教机构均收费不菲,但却没有按照合同约定提供相应的服务,导致家长们的权益受到损失。
武汉七田真国际教育是一家日本品牌的早教机构,主要面向0-6岁的儿童,提供全脑教育、亲子课程等服务。该机构在武汉有两家分校,分别位于硚口区的宜家荟聚购物中心和江夏区的光谷天地购物中心。据家长们反映,该机构的收费标准较高,一节课的价格在200元左右,一次性购买的课程包在1万-3万元不等。
11月25日,家长们突然收到该机构发出的一封《告学员及家长的一封信》,称该机构因经营困难,决定从当天起暂停营业,并提供了一个退费登记的二维码。家长们扫码登记后,却发现退费进度缓慢,甚至无法联系到机构的负责人。有的家长表示,他们的孩子还有几十节课没有上完,剩余的课时费用在1万元以上,有的家长甚至还没来得及上一节课就遭遇了机构的“跑路”。
为了追回自己的血汗钱,家长们于12月23日和24日再次发起维权行动,连续两天到宜家荟聚购物中心维权,手持“七田真跑路,学生无课可上,只求复课”等标语,高喊“荟聚不作为”等口号,在商场内游行,希望他们的孩子能早日复课。家长们在维权期间,连续两天都与商场保安发生了激烈的肢体冲突,场面十分混乱。
家长们表示,他们之所以选择在商场维权,是因为他们认为商场作为七田真的合作方,应该对其进行监管和约束,不能放任其“跑路”。他们还指出,当初七田真交了押金给商场,如今七田真跑路,应该由商场为家长们提供赔偿。但是,商场方面却一直推诿不理,甚至出动保安驱赶家长们,让他们感到十分气愤和无奈。
美国大牌连锁教育机构谷斯妈妈早教中心是一家以亲子课程为主的早教机构,主要面向0-3岁的儿童,提供音乐、美术、科学等多元化的课程。该机构在天津有两家分校,分别位于红桥区的陆家嘴金融广场和河西区的天津之眼购物中心。据家长们反映,该机构的收费标准也不低,一节课的价格在150元左右,一次性购买的课程包在5000元-1万元不等。
12月初,家长们发现该机构的门店突然关门,电话也无人接听,微信公众号也停止更新。有的家长表示,他们的孩子还有几十节课没有上完,剩余的课时费用在几千元以上,有的家长甚至刚刚交了钱就遭遇了机构的“跑路”。
为了追回自己的钱财,家长们也于12月24日到陆家嘴金融广场举行了抗议,一边在商场内游行,一边高喊“诈骗、退钱”等口号,要求机构负责人出面解释。家长们表示,他们已经向公安机关报案,希望能够尽快查明机构的真实情况,追究其法律责任。
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