GPT在律师行业有哪些机会?
我恰巧有幸在几年前做过律师行业,从抖音拿流量,做案件咨询,然后筛出有效优质案源,再分配给对应律所。对这个行业有些浅显的了解。
分享一下自己的看法,或许能帮助到想利用AI改造法律行业的开发者。
首先,如果是独立开发者,我不建议去接触模型训练或者Fine-Tune,成本高且效果往往无法达到预期。另外一个原因是行业属性决定的,法律行业是极度严谨的,大语言模型的幻觉其实是很难处理的。
其次,我们需要对GPT有一个初步认知:GPT是一个刚刚毕业的大学生。
我们靠这个认知,来去判断哪些事情GPT能做,哪些事情GPT不能做。
显然,整理案件信息,做非诉,或者初步法律咨询,这些是GPT能做的(也就是实习律师干的)
但谈单签合同,推进线下拜访收集证据,和当事人和法院协调沟通,出庭,这些就不是GPT擅长的了。
有了这个认知,我们划清了GPT的边界,就更容易找到能做出成绩的地方,避免进入极难落地的窘境。
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在这些GPT能做的事情里,我们又可以分两类,一类是to用户的,还一类是to律师的。
比如,帮助律师搜索法院判例,做信息整理,这些就是既浪费老律师时间,又不得不干的脏活儿累活。当下就是交给实习律师做。那这些就是GPT能干的。
用RAG的方式来搭建判例库,通过自然语言先返回对应判例,然后参照判例做提问,将对应的结果返回给律师。
对比以前的体验,律师降低了检索时间,这些收益当中拿出20%-30%付费这个产品,就是有机会的。
再比如to用户的,有一大类案件是律师不爱接的脏活儿累活。比如借贷。
为什么借贷不爱接?小钱没利润,大钱不好追。
所以律师的时间投产比都很低,这类案件就适合GPT做。
而且这类案件,其实当事人只要有人指点一下如何整理案件证据,做文书,提交法院就可以了。
用户搞不明白,律师也不愿意服务,这里面就有市场空间。让GPT干这些脏活儿累活。
比如一个案子,可能欠款有1w,支付给GPT500,GPT就有机会帮你追。用户买的不是结果,而是希望。
但律师可能不愿意跟进,因为都不确定对方有没有1w的偿还能力。律师接了,还不够跟当事人沟通的。
GPT追不回来,当事人也不会跑去赖一个机器。这就是GPT做这种生意的优势。
所以可以利用GPT+工程化的CoT流程,来搭建一个垂类起诉应用:
比如收集当事人信息,让GPT判断起诉法院。
然后让GPT询问当事人欠款日期,有一些可能超出追诉期了。
以及询问当事人关于欠条,转款证明,这些事宜。
如果没有的话,GPT还可以提供一个语音收集证据的思路给到当事人。
让当事人准备好所有素材后,提交给GPT。
此时开启文书GPT写起诉书,然后有一个审查员判定文书质量。最后启动一个RPA流程,开立案小程序自动去提交。
在这个过程发现哪些信息缺少了,可以通过邮件或短信反馈给用户进行补充。
这个流程也是极度需要工程化的,但是肯定是可以做的。
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像这种机会,在行业内是有很多场景的。最重要的就是,我们要对GPT有一个理解,他就是大学生,就是干脏活儿累活的。
而且不要想太大,他只要能干掉那一小部分人们不愿意做的事情,就已经有很大价值了。
至于说,这个能力是拿去获客,还是拿去变现,那是商业模式,是另外的问题了。但是,无论如何,对GPT的认知会影响到人们的方向选择。
独立开发想做行业应用,最好就是做缝合,不要妄想跑去做一个开天辟地的新东西。
如果你对行业没了解,也不愿意深入去和用户了解,那最好也别做这种行业。
以上是两条小小的建议。